Hasta 1995 Telefónica de España monopolizó todas las telecomunicaciones del país, tanto en teléfonos móviles como en teléfonos fijos. Desde entonces se ha hecho grandes esfuerzos para aumentar la competencia en el mercado de las telecomunicaciones; sin embargo, España sigue teniendo precios muy altos en telefonía e internet.

Telefonía móvil

Probablemente cuando llegues a Tenerife tengas un teléfono móvil de tu país. Gracias al Roaming, podrás recibir y realizar llamadas desde territorio español, pero el inconveniente principal son las tarifas, ya sea para llamar o para que te llamen.

La solución a esto es adquirir una tarjeta de teléfono con un número español. Existen dos posibilidades, comprar solo la tarjeta, e introducirla en el terminal que ya tienes (si está liberado), o comprar un pack de tarjeta y teléfono.

Los números de teléfonos móviles en España tienen 9 cifras y empiezan por 6; por ejemplo: 637 123 456. También se puede incluir el prefijo internacional de España (+34) al principio.

Las dos modalidades existentes en España son:

• Tarjeta prepago: a través de recargas se controla el consumo. Normalmente se puede recargar en cualquier kiosco y supermercado.
• Tarjeta de contrato: sin limitación de saldo, cada mes se abona la factura.

Las principales compañías de telefonía movil son:

*FUENTE: CMT, octubre 2009

Lo mejor es analizar las distintas tarifas hasta encontrar la compañía adecuada. Casi todas las compañías ofrecen precios menores en las llamadas entre líneas de la propia compañía, por lo que es bueno que tus amigos sean de la misma compañía que tú. Por lo general, muchas personas que sólo van a pasar unos meses en la isla optan por Yoigo. Las tarjetas de prepago puedes comprarlas en las tiendas de las compañías, enseñando el DNI o pasaporte de tu país de origen, o incluso por internet.

Comparador de tarifas móviles>>

Telefonía fija / Internet

La estructura de los números de teléfono fijos españoles es la siguiente: el prefijo internacional de España (necesario si llamas desde fuera de España), el prefijo que corresponde a la zona (en Tenerife es normalmente 922, en la Provincia de Las Palmas es 928) y un número de 6 cifras.

Si en casa no tienes acceso a internet, puedes contratarlo. Sin embargo debes hablar con el propietario, ya que la línea de teléfono puede estar a su nombre o puede que sea necesaria alguna pequeña instalación en la casa y necesitas su permiso. Hay varias modalidades de acceso a internet, pero las más frecuentes son:

• ADSL: es el acceso más frecuente y la velocidad normal es de 6 Mb de descarga. Se necesita tener una línea de teléfono fijo.
• Cable: es más rápido y suele ofertarse conjuntamente con la televisión digital de pago. No se necesita tener una línea de teléfono fijo.
• Móvil: actualmente se está desarrollando, es necesario un router o un móvil compatible, es bastante caro y lento. No se necesita tener una línea de teléfono fijo.

Varias compañías ofrecen estos servicios, pero hay que prestar especial atención a las restricciones y exigencias de dichas compañías, tales como permanencia mínima, pago del alta de la línea, compra del router / modem, o si necesitan tener previamente línea con Telefónica, etc.

Las principales empresas son:

*FUENTE: CMT, octubre 2009

Algunas de estas operadoras ofrecen también Internet móvil, aunque hay que prestar especial atención a éste y a todos los servicios para no tener sorpresas, ya que los contratos tienen muchas cláusulas (sobre todo las penalizaciones por incumplimiento de una permanencia mínima).

Comparador de tarifas de ADSL>>

Puntos de acceso a internet

En la Universidad de La Laguna

En casi todos los centros de la ULL hay salas preparadas con equipos informáticos y con conexión a internet. Generalmente son de acceso libre para los alumnos. En algunas salas es posible incluso imprimir, pero este servicio está reservado a los alumnos de dicho centro. Directorio de salas de ordenadores: www.ull.es/portal/viewcategory.aspx?code=248

Además, en los campus de la ULL hay una conexión inalámbrica disponible. Se puede navegar por la web de la ULL libremente, pero si se quiere consultar otras páginas es necesario iniciar sesión con tu usuario y contraseña. Más información: http://www.ccti.ull.es/info/servicios/accesored/index.asp

Tienes más información sobre internet en la ULL en la página sobre los Servicios que ofrece la ULL.

Cafeterías, cibers y cibercafés

En La Laguna hay varios locales que permiten conectarte a internet gratis o pagando.

Cibers: Ciber Jaque, Ciber-Bit.

Locales con wifi: Dcafé, Cafe7, etc.